Allgemeine Geschäftsbedingungen

TODO: Diese AGB sind ein Platzhalter-Entwurf. Vor Go-Live muss ein Fachanwalt für IT-/SaaS-Recht einen geprüften Vertragstext liefern. Alle […]-Felder sind noch mit echten Firmendaten zu füllen.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der [Firmenname] (nachfolgend „Produxy") und ihren Geschäftskunden über die Nutzung der SaaS-Anwendung unter den Domains produxy.io und produxy.de. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Produxy stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

Produxy stellt dem Kunden eine cloudbasierte Produktionsmanagement- und ERP-Software als Software-as-a-Service zur Nutzung bereit. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung und dem individuellen Vertrag.

3. Vertragsschluss

[TODO: Registrierung / Bestellprozess / Textform]

4. Preise und Zahlungsbedingungen

[TODO: Preismodell, Rechnungsstellung, Zahlungsziel, Verzug]

5. Leistungspflichten, Verfügbarkeit, SLA

[TODO: SLA-Zielwerte, Wartungsfenster, Incident-Kommunikation]

6. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Soweit Produxy im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen separaten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Details zur Verarbeitung durch Produxy als Verantwortlicher finden sich in der Datenschutzerklärung.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

[TODO: Zugangsdaten, korrekte Stammdaten, Mitwirkung bei Incident]

8. Gewährleistung und Haftung

[TODO: Haftungsausschlüsse / -begrenzungen gemäß § 309 BGB-konform, Haftung für Vorsatz/grobe Fahrlässigkeit]

9. Vertragslaufzeit und Kündigung

[TODO: Mindestlaufzeit, Kündigungsfristen, Datenrückgabe nach Vertragsende]

10. Schlussbestimmungen

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist [Sitz der Firma]. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: [TT.MM.JJJJ]